Centro y Sudamerica
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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo empezar a planear mi viaje?
☑️ tienes que definir el destino que te gustaría conocer.
☑️ Tener en cuenta las fechas probables de viaje.
☑️ tomar en cuenta de cuántos días dispones para viajar.
☑️ Cuántas personas viajan contigo.
How can I start planning my trip?
☑️ You need to decide on the destination you would like to visit.
☑️ Consider the probable travel dates.
☑️ Take into account how many days you have available for traveling.
☑️ Determine how many people will be traveling with you.
¿Qué documentos necesito para viajar?
☑️Si es dentro de la República mexicana solo requieres identificación oficial en caso de los menores de edad CURP.
☑️si vas al extranjero es necesario el pasaporte vigente.
☑️En algunos países no importa si es escala te piden VISA, ETA o algún otro formato al momento de tú planeación tómalo en cuenta.
What documents do I need for traveling?
☑️ If traveling within Mexico, you only need an official identification. Minors require CURP (Unique Population Registry Code).
☑️ If traveling abroad, a valid passport is necessary.
☑️ Some countries may require a VISA, ETA, or other forms even for layovers; consider this during your planning.
¿Con cuánto tiempo de anticipación tengo que reservar?
☑️todo depende de la temporada en qué visites los diferentes destinos.
▫️Temporada baja Nacional con 2 meses de anticipación.
Internacional 4 meses de anticipación.
Cruceros 6 meses de anticipación.
▫️Temporada alta Nacionales 3 meses de anticipación.
Internacionales 5 meses de anticipación.
Cruceros 7 meses de anticipación.
Paquetes de XV años 9 meses de anticipación.
How far in advance should I make reservations?
☑️ It depends on the season and destination:
▫️ Off-peak season: National destinations, book 2 months in advance. International, 4 months. Cruises, 6 months.
▫️ Peak season: National destinations, book 3 months in advance. International, 5 months. Cruises, 7 months. XV year packages, 9 months.
¿Cuáles son las condiciones de pago y cancelación?
☑️ Al momento de realizar una confirmación se disponen de 24 horas para el primer anticipo, la liquidación dependerá del itinerario y tiempo de reserva para poder dar un plan de pagos adecuado.
☑️ Cancelación, aplican penalizaciones dependiendo del tiempo previo de la cancelación y puede no haber reembolso (CONSULTA DETALLES EN EL ITINERARIO).
⭕ What are the payment and cancellation conditions?
☑️ Upon confirmation, you have 24 hours to make the first deposit. The final payment schedule depends on the itinerary and booking time.
☑️ Cancellation policies include penalties based on how far in advance the cancellation is made; refunds may not be available (consult details in the itinerary).
¿Son agencia legal?
☑️Somos una agencia virtual con más de 20 años de experiencia brindando servicios nacionales e internacionales, contamos con RNT (registro nacional de turismo) que nos avala como agencia legal.
Is the agency legitimate?
☑️ We are a virtual agency with over 20 years of experience providing national and international services. We are registered with the National Tourism Registry (RNT), confirming our legitimacy as a travel agency.